Бунт, причинен от капачки за бутилки

През лятото на 1992 г. във Филипините се случи нещо, шокиращо света. Имаше бунтове в цялата страна и причината за този бунт всъщност беше заради капачка от бутилка Pepsi. Това е просто невероятно. какво става Как една малка капачка на бутилка кока-кола има толкова голямо значение?

Тук трябва да говорим за друга голяма марка – Coca-Cola. Това е една от най-известните напитки в света и водеща марка в областта на кока-колата. Още през 1886 г. тази марка е основана в Атланта, САЩ и има много дълга история. . От раждането си Coca-Cola е много добра в рекламата и маркетинга. В края на 19 век и началото на 20 век Coca-Cola приема повече от 30 форми на реклама всяка година. През 1913 г. броят на рекламните материали, обявени от Coca-Cola, достига 100 милиона. Първо, невероятно е. Именно защото Coca-Cola положи големи усилия за реклама и маркетинг, тя почти доминира американския пазар.

Възможността за Coca-Cola да навлезе на световния пазар е Втората световна война. Където и да отиде американската армия, Coca-Cola ще отиде там. Един войник може да получи бутилка кока-кола за 5 цента. Така че през Втората световна война Coca-Cola и Stars and Stripes бяха почти едно и също нещо. По-късно Coca-Cola директно изгради бутилиращи заводи в големите американски военни бази по света. Тази поредица от действия кара Coca-Cola да ускори развитието си на глобалния пазар и Coca-Cola бързо заема азиатския пазар.

Друга голяма марка на Coca-Cola, Pepsi-Cola, е основана много рано, само 12 години по-късно от Coca-Cola, но може да се каже, че „не е родена в подходящия момент“. По това време Coca-Cola вече беше напитка на национално ниво, а по-късно световният пазар беше основно монополизиран от Coca-Cola, а Pepsi винаги е била маргинализирана.
Едва през 80-те и 90-те години на миналия век PepsiCo навлиза на азиатския пазар, така че PepsiCo решава да пробие първо през азиатския пазар и първо насочва погледа си към Филипините. Като тропическа страна с горещо време газираните напитки са много популярни тук. Добре дошли, 12-ият по големина пазар на напитки в света. Coca-Cola също беше популярна във Филипините по това време и почти формира монополна ситуация. Pepsi-Cola положи много усилия, за да преодолее тази ситуация и е много притеснена.

Точно когато Pepsi беше на загуба, маркетинг ръководител на име Педро Вергара излезе с добра маркетингова идея, която е да отворите капака и да получите награда. Вярвам, че всички са добре запознати с това. Оттогава този маркетингов метод се използва в много напитки. Най-често срещаният е „още една бутилка“. Но това, което Pepsi-Cola пръсна във Филипините този път не беше ръмеж от „още една бутилка“, а директни пари, известни като „Проектът милионер“. Pepsi ще отпечата различни номера върху капачките на бутилките. Филипинците, които купуват Pepsi с цифри на капачката на бутилката, ще имат възможност да получат от 100 песо (4 щатски долара, около 27 RMB) до 1 милион песо (около 40 000 щатски долара). RMB 270 000) парични награди с различни суми.

Максималната сума от 1 милион песо е само в двете капачки на бутилките, които са гравирани с числото „349″. Pepsi също инвестира в маркетинговата кампания, като похарчи около 2 милиона долара. Каква беше концепцията за 1 милион песо в бедните Филипини през 90-те години? Заплатата на един обикновен филипинец е около 10 000 песо на година, а 1 милион песо е достатъчен, за да накара един обикновен човек да стане малко богат.

Така събитието на Pepsi предизвика национален подем във Филипините и всички хора купуваха Pepsi-Cola. Филипините имаха общо население от повече от 60 милиона по това време и около 40 милиона души участваха в бързината за покупки. Пазарният дял на Pepsi скочи за известно време. Два месеца след старта на събитието една след друга бяха изтеглени малки награди и остана само последната топ награда. Накрая беше обявен номерът на голямата награда, „349″! Кипяха стотици хиляди филипинци. Те се радваха и подскачаха, мислейки, че са поставили началото на кулминацията в живота си и най-накрая са на път да превърнат солената риба в богаташ.

Те развълнувани изтичаха до PepsiCo, за да си върнат наградата, а служителите на PepsiCo бяха напълно изумени. Не трябва ли да има само двама души? Как може да има толкова много хора, плътно струпани, на групи, но като гледам номера на капачката на бутилката в ръцете си, наистина е „349″, какво става? Шефът на PepsiCo почти рухна на земята. Оказа се, че компанията е допуснала грешка при разпечатването на номерата на капачките на бутилките през компютъра. Числото „349″ беше отпечатано в големи количества и стотици хиляди капачки на бутилки бяха пълни с това число, така че има стотици хиляди филипинци. Човече, удари този номер.

Какво можем да направим сега? Невъзможно е да се даде един милион песо на стотици хиляди хора. Смята се, че продажбата на цялата компания PepsiCo не е достатъчна, така че PepsiCo бързо обяви, че числото е грешно. Всъщност, истинското число на джакпота е „134″, стотици хиляди филипинци, които просто се давят в мечтата си да станат милионер, и изведнъж му казвате, че поради вашите грешки той отново е беден, как могат филипинците да го приемат? Така че филипинците започнаха да протестират колективно. Те маршируваха по улиците с транспаранти, обвинявайки PepsiCo с високоговорители, че не спази думата си, и биеха служители и охранители на вратата на PepsiCo, създавайки хаос за известно време.

Виждайки, че нещата стават все по-зле и по-зле и репутацията на компанията е сериозно накърнена, PepsiCo решава да похарчи 8,7 милиона долара (приблизително 480 милиона песо), за да ги раздели поравно между стотиците хиляди победители, които могат да получат само по 1000 песо. Около, от 1 милион песо до 1000 песо, тези филипинци все още изразяват силно недоволство и продължават да протестират. Насилието по това време също ескалира, а Филипините са страна с лоша сигурност и не могат да помогнат с оръжията, и много бандити със скрити мотиви също се присъединиха, така че целият инцидент се превърна от протести и физически конфликти в куршуми и бомбени атаки . . Десетки влакове на Pepsi бяха ударени от бомби, няколко служители на Pepsi бяха убити от бомби и дори много невинни хора бяха убити в бунта.

При тази неконтролируема ситуация PepsiCo се оттегли от Филипините и филипинците все още бяха недоволни от това „работещо“ поведение на PepsiCo. Те започнаха да се борят с международни съдебни дела и създадоха специален съюз „349″ за справяне с международни спорове. въпрос на обжалване.

Но все пак Филипините са бедна и слаба страна. PepsiCo, като американска марка, трябва да бъде защитена от Съединените щати, така че резултатът е, че независимо колко пъти филипинците обжалват, те се провалят. Дори Върховният съд на Филипините постанови, че Pepsi няма задължение да изкупи бонуса и каза, че повече няма да приема случая в бъдеще.

В този момент всичко е почти приключило. Въпреки че PepsiCo не плати никаква компенсация по този въпрос, изглежда, че е спечелила, но може да се каже, че PepsiCo се е провалила напълно във Филипините. След това, колкото и да се опитваше Pepsi, не можа да отвори филипинския пазар. Това е компания за измама.